收费员咒骂车主能生正常孩子吗 涉事公司回应处理结果
时间:2024-10-13 阅读数:537人阅读
10月9日,在山东济南,一名车主与停车收费员因停车费问题产生争执。车主担忧车辆缴费后仍可能被刮擦且无人担责,而此问题源于他之前的不愉快经历。争执升级时,车主提及妻子怀孕,请求收费员保持距离,而收费员的回应颇为不当,言辞激烈,引发了进一步的冲突。车主后来在视频说明中承认,因收费员出言不逊涉及家人,他未能控制情绪,采取了过激行为。
据悉,事件发生在济南市槐荫区南辛庄街,时间是当日上午。停车运营管理公司的负责人对此事进行了回顾,指出争执起始于车主拒绝支付停车费,理由是以往车辆受损无果的遭遇。在警方介入后,双方接受了批评教育,并相互致歉,达成和解。
该公司负责人强调,事后已加强对收费员的情绪管理培训,确保他们在执行职务时保持冷静,使用恰当的语言沟通,促进和谐的缴费环境。
当地警方也确认了当日出警处理此事,但未提供更多细节。通过这次事件,涉事公司重申了工作中的情绪控制与沟通方式的重要性,以避免类似冲突的重演。