重阳时节 老年人谨防变身电诈“工具人” 消费陷阱需警惕

随着重阳节的临近，关注老年人消费安全成为社会焦点。老年人因其独特的消费特点，常成为不法商家的目标，他们因防范意识薄弱和维权能力不足，易遭受欺骗，蒙受心理、身体乃至经济上的损失。为此，自治区消费者权益保护委员会特地发布了“避坑指南”，旨在捍卫老年人的合法权益。

部分不良商家采用假冒“名医”、“专家”身份的手段，通过提供未经许可的“免费体检”、“健康讲座”等服务，诱导老年人支付会费或预购养老服务。对此，老年朋友需谨慎参与来源不明的助老活动，遇到要求付费或预付押金的情况，应立即警觉，保护个人信息，主动向相关部门咨询，以规避非法集资风险。在挑选养老机构时，务必核查其资质，并通过正规流程签署服务合同，避免大额预付款项，保持理智，不受小利诱惑，不轻易相信他人。

健康是老年人最为关注的话题，某些商家便利用这一点，夸大保健品效果，做出无法兑现的承诺。老年消费者在购买保健品时，应选择正规渠道及知名品牌，认真核实商品真伪，拒绝通过传销等非法方式购买，防止冲动消费，按需适量选购，保持理性的消费观。

另外，一些旅行社利用“超值团”、“免费旅行”等宣传吸引老年人，但实际服务可能大打折扣，行程中频繁安排购物环节，推销低质高价商品。老年消费者选择旅行社时，不应只看价格，而应重视其信誉与服务质量。

在任何消费场景下，老年人都应仔细核对账单，确保费用无误，并妥善保存发票和相关证明。遭遇消费侵权时，可通过12315热线或地方消费者组织寻求帮助。若发现涉及养老诈骗的行为，可至全国12337平台举报。

同时，自治区消保委强调，老年人应树立健康的消费观念，家人尤其是中青年子女也应积极参与，帮助老年人识别诈骗手法，警惕消费陷阱，通过共同参与购物和服务体验，传递关爱与支持。