奔驰回应215万买迈巴赫漏水 不符三包,可谈赔损
时间:2024-10-11 阅读数:864人阅读
最近,一位维权博主因其独特的“三色车篷迈巴赫”引起了广泛关注。他在视频中讲述,自己花费215万购入一辆梅赛德斯-迈巴赫,不料购车仅两天就遇到副驾驶侧A柱渗水的问题。尽管车辆返回4S店检修,但问题根源始终未能查明。十天后,当他提议补差价换车时,4S店估算了近80万的高额折旧费。4S店在8日的声明中指出,该车辆情况不符合“三包”政策,不过他们愿意就修复及赔偿事宜进行协商。
据博主分享的视频,7月1日他于4S店购得这辆全新迈巴赫,提车不久便察觉中控异响,且在雨天发现副驾A柱渗水。车辆反复拆检,故障原因依旧成谜。对于4S店提出的高额折损赔偿方案,博主并不接受。随后,他用三色防水布和胶带为车辆临时搭建了一个醒目“车篷”,这一行为在网络上迅速走红,视频点赞量超过两百万,其个人账号粉丝数也激增突破十万大关。尽管有媒体报道试图联系该博主,但截至发稿时尚未得到回应。
值得注意的是,博主的网络商店中出现了与视频中同款的彩色防水布和警示胶带。
另外,根据九派新闻的报道,梅赛德斯奔驰的客服人员透露,公司将会指派专人跟进此事,车主如有需要可直接联系客服反映情况。无论是在购车前还是使用过程中遇到任何问题,车主均可与经销商沟通解决。同时强调,奔驰授权经销商负责车辆销售及售后服务,若对经销商解决方案有异议,客户可随时向奔驰官方反馈并寻求进一步的帮助。