游客厕所过夜？黄山景区回应：公共区域已不允许留宿，官方人性化应对客流高峰

国庆假期期间，安徽黄山风景区迎来旅游高峰，壮观的自然风光吸引了成千上万的游客。然而，因酒店住宿紧张，部分游客面临无处过夜的困境。社交媒体上的帖子揭示了这一不同寻常的现象：一些游客选择在山顶的厕所和餐厅内休息甚至过夜，这些地方因此变得异常拥挤。网民们对此反应不一，有人表示难以置信和同情，认为这样的经历难以忍受。

面对游客的特殊情况，黄山风景区的工作人员表达了他们的立场。他们指出，尽管理解游客的难处，但官方并不提倡在厕所或餐厅过夜的做法，因为黄山的运营是有固定时间的，且不具备夜游条件。工作人员透露，类似情况过去也曾发生过。鉴于近期游客激增，白云宾馆等主要住宿点已满员。尽管如此，为了体现人性化服务，景区会尽量向遇到住宿困难的游客提供基本帮助。同时，景区强调，按规定，夜晚非住宿游客应离开，但他们采取的是服务优先的态度，确保每位游客得到妥善对待。

据地方媒体报道，国庆首日黄山接待游客约2.4万人次，次日更是接近3.4万人次，展示了其作为热门旅游目的地的超高人气。

回顾去年五一假期，黄山同样经历了游客爆满的情况，当时也有游客在厕所过夜的报道引起社会关注。黄山风景区管委会迅速响应，通过官方渠道说明情况，确认尽管进行了劝导，仍有约800名游客留在景区公共场所过夜。为保障这些游客的安全与基本需求，景区开放了酒店的大堂和餐厅，提供临时休息场所。然而，由于人数众多，资源有限，部分游客不得不在旅游公厕内度过夜晚。

黄山风景区在应对节假日游客激增带来的住宿挑战时，力求在维护景区秩序与满足游客需求之间找到平衡，体现了管理方面临的复杂性和对游客的人文关怀。